Гарантия

Гарантия на кондиционеры и монтажные работы.

Мы предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы, в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей». В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными или сервисными работами.

Монтаж, обслуживание и иные работы выполняют высококвалифицированные специалисты, состоящие у нас в штате.

Гарантия на различные виды работ

Наименование работ

Срок гарантии

Монтаж оборудования

1 - 3 года

Перевальцовка соединений

1 год

Техническое обслуживание

3 месяца

Ремонтные работы

1 – 6 месяцев

Гарантии на дозаправку фреоном нет. Прежде чем дозаправлять кондиционер следует произвести диагностику для выявления причины утечки фреона и устранить неисправность. Данные работы согласовываются и оплачиваются отдельно, согласно прайс- листу компании.

В гарантийные обязательства не входит регулярное профилактическое сервисное обслуживание.

Гарантия аннулируется в случаях:

  • нарушения требований инструкции по эксплуатации;
  • эксплуатации кондиционера при температуре наружного воздуха, не соответствующей требованиям завода изготовителя, указанным в гарантийном талоне;
  • наличие дефектов, вызванных стихийными бедствиями или действиями третьих лиц;
  • неисправность, вызванной механическими и другими повреждениями корпуса и частей оборудования;
  • ремонт кондиционера в других организациях;
  • неисправностей, вызванных загрязнением воздушных фильтров внутреннего блока, засорение теплообменников, засором дренажа.

Если вы купили кондиционер в сетевом или интернет магазине, а установили его мы, то наша компания дает гарантию только на монтажные работы. При неисправности работы оборудования вызванных заводским дефектом, ремонт осуществляется сервисными центрами компании - производителя оборудования.