Гарантия
Гарантия на кондиционеры и монтажные работы.
Мы предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы, в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей». В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными или сервисными работами.
Монтаж, обслуживание и иные работы выполняют высококвалифицированные специалисты, состоящие у нас в штате.
Гарантия на различные виды работ
|
Наименование работ |
Срок гарантии |
|
Монтаж оборудования |
1 - 3 года |
|
Перевальцовка соединений |
1 год |
|
Техническое обслуживание |
3 месяца |
|
Ремонтные работы |
1 – 6 месяцев |
Гарантии на дозаправку фреоном нет. Прежде чем дозаправлять кондиционер следует произвести диагностику для выявления причины утечки фреона и устранить неисправность. Данные работы согласовываются и оплачиваются отдельно, согласно прайс- листу компании.
В гарантийные обязательства не входит регулярное профилактическое сервисное обслуживание.
Гарантия аннулируется в случаях:
- нарушения требований инструкции по эксплуатации;
- эксплуатации кондиционера при температуре наружного воздуха, не соответствующей требованиям завода изготовителя, указанным в гарантийном талоне;
- наличие дефектов, вызванных стихийными бедствиями или действиями третьих лиц;
- неисправность, вызванной механическими и другими повреждениями корпуса и частей оборудования;
- ремонт кондиционера в других организациях;
- неисправностей, вызванных загрязнением воздушных фильтров внутреннего блока, засорение теплообменников, засором дренажа.
Если вы купили кондиционер в сетевом или интернет магазине, а установили его мы, то наша компания дает гарантию только на монтажные работы. При неисправности работы оборудования вызванных заводским дефектом, ремонт осуществляется сервисными центрами компании - производителя оборудования.
