Авторизованный сервисный центр
Компания «Климат» является авторизованным сервисным центром по ремонту кондиционеров. В гарантийный период мы безвозмездно для потребителя устраняем заводской брак. Компании-производители климатического оборудования, предоставляют трехлетнюю гарантию на оборудование. Она включает в себя бесплатный демонтаж оборудования и транспортировку до сервиса, а при необходимости - полную или частичную замену неисправного оборудования.
У нас заключены официальные договоры с производителями кондиционеров марок Mitsubishi Electric, Daikin, Carrier, Roda, McQuay, Aeronik, Hitachi, Green, Airgreen, Hisense, Scoole, Timberk, Pioneer, Leberg.
Что означает для потребителя наличие у нас статуса авторизованного сервиса?
- Сотрудники компании обучались и получили подтверждающие сертификаты. Фирма-производитель познакомила с особенностями новых моделей, особенностями монтажа, методами диагностики и устранения неполадок.
- В сложных случаях мы обращаемся к инженерам фирмы-производителя, которые дают нам квалифицированную консультацию.
- В случае проведения гарантийного или пост гарантийного ремонта мы заказываем оригинальные запчасти и комплектующие по ценам производителя.
- Доступ к сервисной документации, фирменное диагностическое и сервисное оборудование - положительно сказывается на качестве наших услуг.
- Производитель контролирует качество работ и отвечает за сервисный центр.
Что следует знать заказчику о гарантийном обслуживании кондиционеров, чтобы избежать разочарования?
Гарантийный срок не включает в себя бесплатное техническое обслуживание кондиционера. Чистка дренажной системы, испарителя, фильтров и т.д., измерение давления хладагента, диагностика надежности и герметичности соединений и остальные манипуляции, рекомендуемые производителем, проводятся за свой счет. Некоторые производители, например Mitsubishi Electric и Toshiba, сделали регламентное обслуживание обязательным, и в случае, если оно не будет произведено в установленный срок, гарантия прекращает действие.
Сервисный центр компании «Климат»
- Старается оперативно реагировать на обращения заказчиков, в кратчайшие сроки выезжать на объект и ремонтировать неисправное оборудование.
- В течение десяти лет устанавливает, обслуживает и ремонтирует климатическое и вентиляционное оборудование. За эти годы мы отремонтировали огромное количество оборудования, что дает основание как производителям, так и потребителям доверять нам монтаж и сервис климатического оборудования.
